Cum funcționează Voreea — cadre live într-o singură pagină
Creezi contul
- Click pe Contul meu → Creează cont.
- Completezi nume, email/telefon, parolă și confirmi.
Activezi abonamentul (licitații)
- Intri în Contul meu → Abonament.
- Apesi Activează abonamentul — 4,99 lei/lună. Poți opri oricând.
Plasezi ofertă la licitație
- Alegi licitația (vezi preț curent, pas, timp rămas)
- Introduci suma ta și apeși Licită acum.
Activezi licitația automată (max‑bid)
- Completezi câmpul max‑bid (suma maximă).
- Sistemul licitează automat pentru tine până la acea limită.
Cumperi direct (fără abonament)
- Deschizi produsul dorit.
- Apeși Adaugă în coș → Livrare → Plată → Confirmi comanda.
Completezi livrarea
Adresă + metodă: Curier / EasyBox / Ridicare.
Plătești și confirmi
Card 3DS, Ramburs sau Transfer Bancar.
Primești confirmarea
Număr comandă, factură PDF și tracking când pleacă coletul.
Întrebări frecvente
De ce am nevoie de abonament pentru licitații?
Abonamentul (4,99 lei/lună) îți permite să plasezi oferte la licitații. Fără abonament activ poți vedea licitațiile, dar nu poți licita. Îl poți anula oricând din Contul meu → Abonament.
Cum funcționează licitația automată (max‑bid)?
Setezi o sumă maximă (max‑bid), iar sistemul licitează automat în pași doar cât e necesar ca să rămâi în frunte, până la plafonul ales de tine.
Ce este anti‑sniping / prelungirea timerului?
Pentru corectitudine, dacă apar oferte în ultimele secunde, timpul licitației se poate prelungi automat (ex.: +90s). Valoarea exactă este definită în Politica de licitații de pe Voreea.
Ce se întâmplă dacă două oferte sunt egale?
Prioritate are oferta înregistrată prima (timestamp). Dacă te lovești de egalitate, crește suma sau setează un max‑bid mai mare.
Pot retrage o ofertă?
În mod normal, nu. Pot exista excepții limitate (eroare evidentă, licitație cu informație incorectă etc.), definite în Politica de licitații.
Am câștigat, dar nu mai doresc produsul. Ce urmează?
Comanda poate fi anulată și contul restricționat conform regulilor platformei. Te rugăm să licitezi responsabil.
Ce metode de plată acceptați?
Card (3D Secure), Revolut Pay, BT Pay – Rate, Ramburs (pentru comenzi directe). Abonamentul se achită online (Card/Revolut/BT Pay).
Retur: licitații vs. „Cumpără acum”
Condițiile pot diferi pentru produse vândute prin licitație vs. cele la preț fix. Verifică Politica de retur și detaliile fiecărui anunț.
Cum evaluați starea produselor SH?
Folosim grade (ex.: A/B/C). Fiecare anunț conține descrierea exactă a stării, fotografii și eventual defecte vizibile.
Primesc factură și garanție?
Da, pentru fiecare comandă emitem factură. Garanția este conform legii sau comercială, după caz (menționată în anunț).
Unde pot depune o sesizare?
Ne poți contacta în primul rând din secțiunea Contact. De asemenea, ai link direct către ANPC și platforma europeană SOL – Dispute online în footer.