Informații companie

Informații companie

1. Date de identificare

Denumire societate: Microgreens by AAX SRL
Cod unic de înregistrare (CUI): 47846406
Număr de ordine în Registrul Comerțului: J2023000270381
Sediu social: Râmnicu Vâlcea, Calea București 169, România


2. Date de contact

📧 Email general: contact@voreea.ro
📧 Email reclamații: reclamatii@voreea.ro
📞 Telefon: +40 746 356 570
🌐 Website: voreea.ro

Programul de suport clienți poate varia și este afișat pe Site, acolo unde este cazul.


3. Obiectul activității

Microgreens by AAX SRL desfășoară activități de comerț electronic prin intermediul platformei voreea.ro, comercializând o gamă variată de produse de consum provenite din Uniunea Europeană de la furnizori și parteneri comerciali autorizați.

Platforma poate funcționa:

  • ca magazin online;

  • ca platformă de licitații;

  • iar în viitor, ca marketplace pentru comercianți terți verificați.


4. Facturare

Facturile fiscale sunt emise electronic prin sistemul integrat al Platformei și sunt transmise Clientului prin mijloace electronice, conform legislației aplicabile.


5. Metode de plată acceptate

În funcție de opțiunile disponibile în checkout, Platforma poate accepta:

  • plata cu cardul online;

  • plata ramburs la livrare;

  • ordin de plată.

Procesarea plăților cu cardul este realizată de furnizori autorizați de servicii de plată.


6. Livrare

Livrarea produselor se realizează prin curier rapid (ex.: Fan Courier), în condițiile descrise în Termenii și Condițiile Platformei.


7. Protecția consumatorului

Microgreens by AAX SRL respectă drepturile consumatorilor conform legislației din România și Uniunea Europeană, inclusiv:

  • OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor;

  • OUG 140/2021 privind garanția de conformitate;

  • Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).


8. Soluționarea reclamațiilor

Clienții pot transmite reclamații la:

📧 reclamatii@voreea.ro

Operatorul va depune eforturi pentru soluționarea amiabilă a oricărei sesizări.

Consumatorii pot apela și la mecanisme alternative de soluționare a litigiilor (SAL/ANPC), conform informațiilor publice disponibile.


9. Actualizarea informațiilor

Microgreens by AAX SRL își rezervă dreptul de a actualiza prezenta pagină ori de câte ori este necesar pentru reflectarea modificărilor legislative sau operaționale.

Ultima actualizare: 25/02/2026